Οι πρόσφατες εκλογές στην Κένυα οδήγησαν σε τεράστιες επιπτώσεις στη χώρα και όχι μόνο. Όταν ανακοινώθηκε ότι ο πρόεδρος Mwai Kibaki κέρδισε τις εκλογές με μόλις 230.000 ψήφους (από τους 10.000.000 ψηφοφόρους) εκτεταμένη πολιτική οργή εξαπλώθηκε σε όλη τη χώρα – και ξέσπασε βία. Στη συνέχεια, όλα τα ταξίδια στη χώρα δεν ενημερώθηκαν και πολλοί άνθρωποι χρειάστηκαν να διεκδικήσουν την παγκόσμια ταξιδιωτική τους ασφάλεια, κάτι που προκαλούσε σύγχυση δεδομένων των ασυνήθιστων περιστάσεων. Θα αναφερθώ σε αυτό αργότερα, αλλά πρώτα ένα μικρό υπόβαθρο στα γεγονότα γύρω από τις εκλογές στην Κένυα.
Μέχρι στιγμής έχουν σημειωθεί 600 θάνατοι και περίπου 250.000 άνθρωποι (περισσότεροι από την υποτιθέμενη «πλειονότητα» του Κιμπάκι) που εγκατέλειψαν τα σπίτια τους. Ο λόγος για αυτό είναι οι συνεχιζόμενες καταγγελίες για νοθεία ψηφοφορίας και τα αποδεικτικά στοιχεία έχουν αρχίσει να συσσωρεύονται, με πολλές ισχυρές αξιώσεις να εμφανίζονται, συμπεριλαμβανομένου του επικεφαλής της εκλογικής επιτροπής της Κένυας που παραδέχτηκε ότι μια εκλογική περιφέρεια είχε την εκπληκτική και απίθανη αποκάλυψη του 115%! Αλλού, τα αποτελέσματα ανακοινώθηκαν διαφορετικά σε εθνικό επίπεδο από την ανακοίνωσή τους σε τοπικό επίπεδο και τα αποτελέσματα καθυστέρησαν για 24 ώρες τη στιγμή που ο αντίπαλος του Kibaki στις εκλογές στην Κένυα, Raila Odinga, προηγείτο στις δημοσκοπήσεις. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η καχυποψία ήταν διάχυτη και εξίσου δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η καχυποψία οδήγησε σε αναταραχή, η οποία έχει ξεσπάσει στη βία που έχει κατακλύσει από τότε το έθνος.
Ένας τομέας που έχει επηρεάσει περισσότερο είναι η προηγουμένως πολυσύχναστη τουριστική βιομηχανία της Κένυας και είναι αυτή που είναι εύκολα η μεγαλύτερη πηγή ξένου εισοδήματος της χώρας, συνολικού ύψους £500.000.000 ετησίως. Στην αρχή ενός έτους, η Κένυα θα μπορούσε γενικά να υποδέχεται εκατοντάδες τουρίστες την ημέρα – η πρόσφατη πτώση μείωσε τους αριθμούς σε λίγους γενναίους που είχαν αποφασίσει να αγνοήσουν τις αναπόφευκτες προειδοποιήσεις από το υπουργείο Εξωτερικών σχετικά με το ταξίδι στη χώρα. το οποίο στη συνέχεια τοποθετήθηκε στη λίστα με τα μέρη που δεν πρέπει να επισκεφτείτε με τις «εμφυλιακές αναταραχές». Στη συνέχεια, η Ομοσπονδία Tour Operators ακύρωσε όλες τις διακοπές στην Κένυα και πολλοί άνθρωποι που είχαν προηγουμένως κάνει κράτηση για να επισκεφθούν τη συναρπαστική χώρα δεν είχαν άλλη επιλογή από το να ακυρώσουν και να ελέγξουν βιαστικά τα μικρά γράμματα των παγκόσμιων ασφαλιστηρίων ταξιδιών τους!
Λοιπόν, τώρα η συμβουλή του εξωτερικού γραφείου έχει αρθεί και μπορείτε να αρχίσετε να ταξιδεύετε ξανά στην Κένυα (αν και η FCO εξακολουθεί να συμβουλεύει να μην ταξιδεύετε στις επαρχίες Δυτικής και Νιάντζα, στην επαρχία Rift Valley μεταξύ Narok και Kitale, στην κεντρική επιχειρηματική περιοχή, Kibera, Mathere και τις περιοχές Eastleigh του Ναϊρόμπι, το πάρκο Uhura και την πόλη της Μομπάσα.) Τι γίνεται όμως αν κάτι τέτοιο συμβεί αλλού; Ποια βήματα πρέπει να κάνετε εάν διαπιστώσετε ότι ξαφνικές και απροσδόκητες πολιτικές επιπτώσεις επηρεάζουν μια προηγουμένως ειρηνική χώρα στην οποία επρόκειτο να ταξιδέψετε; Αν και δεν μπορώ να μιλήσω για όλους τους παγκόσμιους παρόχους ταξιδιωτικής ασφάλισης, αυτή είναι η γραμμή που ακολουθήσαμε με την Κένυα και υποψιάζομαι ότι μια παρόμοια πολιτική έχει υιοθετηθεί από τους ανταγωνιστές μας για τα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης στην Κένυα:
- Εάν ταξιδεύετε με έναν ταξιδιωτικό πράκτορα, θα πρέπει να σας παράσχει επιστροφή χρημάτων ή ένα εναλλακτικό δρομολόγιο διακοπών σε μια ασφαλέστερη περιοχή.
- Εάν ταξιδεύετε ανεξάρτητα, τότε θα πρέπει να μπορείτε να λάβετε εύκολα επιστροφή χρημάτων από την αεροπορική σας εταιρεία και πιθανώς από τον πάροχο του καταλύματός σας.
- Εάν για κάποιο λόγο, κάποιο από αυτά τα προγράμματα δράσης αποτύχει και έχετε ένα συμβόλαιο μαζί μας, τότε θα προσφέρουμε αποζημίωση για αχρησιμοποίητα ταξίδια και καταλύματα, σύμφωνα με τους όρους ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου ταξιδιού στην Κένυα.
Προφανώς, δεν μπορώ να είμαι σίγουρος ότι αυτή είναι η προσέγγιση που θα ακολουθήσουν άλλοι παγκόσμιοι πάροχοι ταξιδιωτικής ασφάλισης, αλλά φαντάζομαι ότι η συντριπτική πλειοψηφία θα προσφέρει κάτι πολύ παρόμοιο με εκείνους που δεν μπορούν να ταξιδέψουν λόγω των επιπτώσεων μετά τις εκλογές στην Κένυα, και αυτή η συμβουλή πρέπει να ισχύουν σε περιόδους μελλοντικών αναταραχών σε όλο τον κόσμο. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο σας το συντομότερο δυνατό και να επεξεργαστείτε τους ακριβείς όρους της ταξιδιωτικής σας ασφάλισης.